Det ena fallet handlar om en kvinna som inte kunde lämna in sin leasade bil i tid till service eftersom den var krockskadad och stod på verkstad. Bilen servades 100 mil för sent.
När hon lämnade tillbaka bilen ville banken som finansierat leasingen ha ersättning för att bilen tappar i andrahandsvärde på grund av den försenade servicen.
ARN gick på bankens linje och bestämde att kvinnan ska ersätta värdetappet med 4 500 kronor, rapporterar Vi Bilägare.
Läs även: Tvingas betala 58 000 kr för övermil – ”Trixat med mätaren”
Krävdes på 100 000 kr för utebliven service
ViB berättar också om en man som krävdes på 100 000 kronor efter att ha missat ett servicetillfälle med sin leasade Ford.
Den auktoriserade bilhandlaren ville dock inte specificera för tidningen hur summan hamnade på 100 000 kronor. ARN tyckte också att det var för mycket sänkte beloppet med 85 000 kronor till 15 000 kronor.
Läs även: ARN-beslut: Begagnade bilar med brister får kallas ”i toppskick”
Fick ersättning för reparation
Det tredje fallet handlar om en person som köpt en bil som inte varit servad enligt plan.
Saken uppdagades när bilen lämnades in på verkstad efter att motorlampan börjat lysa. Försäkringsbolaget vägrade stå för reparationskostnaden eftersom serviceplanen inte följts.
Det framgick inte vid köpet att bilen inte servats på rätt sätt och därför krävde köparen ersättning för reparationen. ARN ger köparen rätt och skriver att bilen är servad enligt plan om inget annat framgår.
Läs även: ARN-beslut: Gamla däck får säljas som nya