Hoppa till innehåll

Blåst på fri service för 130 000 kronor – fick rätt i ARN

En bilhandlare i Norrköping lockade med tre års fri service för en Lamborghini, men vägrade stå för löftet. ARN lyssnade inte på handlarens ursäkter.

Köparen såg en annons för en Lamborghini Huracan på Blocket. Handlaren i Norrköping lockade med fri service i tre år. Ett löfte som är värt 138 370 kronor, rapporterar Motormagasinet.

Efter några månader var det dags för service och köparen kontaktade handlaren och blev hänvisade till en verkstad i Stockholm. De krävde betalt för servicen och hävdade att rätten till fri service inte längre gällde.

Gammal lagerbil

Lambon, som inhandlades i maj 2024, var en lagerbil som registrerades redan i november 2020. Därför hade de tre fira årens service redan passerat.

Kunden vände sig till handlaren med hänvisning till texten i annonsen, som gick med på att täcka den första servicen, men inte de kommande.

Annonstexten bindande

Till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) försvarar sig handlaren med att det inte stod något i köpekontraktet om fri service och att annonsen inte avsåg den sålda bilen.

ARN menade dock att det inte råder någon tveksamhet om att löftet om fri service i tre år gäller den sålda bilen och deras beslut är att rekommendera handlaren att ersätta köparen tre års service.

Journalist, fotograf och redaktör med mångårig erfarenhet inom motor och fotografi. Skriver om bilar, industri och bransch. Tidigare chefredaktör för tidningarna Fotosidan Magasin, Proffsfoto och Kamera & Bild.

Email: magnus@automotorsport.se
Credits
Foto: Lamborghini och ARN (montage)
Samarbete med BMW

BMW iX3: För de långa jobbresorna

Upp till 805 km räckvidd, 400 kW laddeffekt och över 30 mil extra räckvidd på 10 minuter. Nya BMW iX3 är konstruerad för effektiva resor – så att vardagen fungerar även när det är långt mellan mötena.

ARN: Bilen höll i tio dagar – ”Reservdelsbil” påstår bilhandlaren

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, slår fast att man inte kan komma undan med att kalla en bil för ”reservdelsbil”.

Nyhetsbrev

Få de senaste och snabbaste motornyheterna direkt till din inkorg! Prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vardag.

ARN: Bilhandlarna ansvarar för fusk med AdBlue och chiptrim

Kund får tillbaka pengarna efter att ha köpt en begagnad bil med chiptrim och AdBlue-delete för 279 000 kronor.

ARN: Kräver 270 000 kr för motorhaveri i gammal Volvo V50

En bilägare i Västernorrland har krävt flera gånger bilens värde i ersättning för ett motorhaveri. Skälet till den höga summan är väldigt speciellt.

ARN: Dyrt att missa servicen med privatleasing

Tre fall om missad service har avgjorts av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Tvingas betala 58 000 kr för övermil – ”Trixat med mätaren”

Det gäller att ha koll på leasingavtalet. För en kvinna i Västsverige blev det svettigt dyrt att köra längre än avtalat. Hon menar dock att företaget ”trixat” med mätaren.