Hoppa till innehåll
Recharge

Bilarna uppdaterades – då låstes ägarna ute

Flera rapporter om problem – nycklarna slutade fungera.

Volvobilar med det nya Google-utvecklade operativsystemet Android Automotive kan uppdatera sin mjukvara automatiskt via internet, och på så sätt fixa buggar och lägga till nya funktioner i efterhand utan att behöva besöka en verkstad.

Tidigare i april gick biltillverkaren ut med att nästan alla modeller från modellår 2023 och framåt får den så kallade OTA-tekniken.

Men efter att ny mjukvara rullades ut till Volvobilar i förra veckan verkar något ha gått snett. Ägare i både USA och Sverige har vittnat om att bilarna inte längre gått att använda efter uppdateringen.

Den amerikanska sajten The Autopian rapporterade i förra veckan om vittnesmål från Volvoägare som inte kunnat starta sina bilar på morgonen efter att bilen uppdaterat sig själv under natten. En ägare till en Volvo XC60 modellår 2022 berättar att bilen försatt sig själv i ett ”stöldsäkert läge” och att den inte längre kände igen de trådlösa nycklarna.

Fick bärgas till verkstad

På Volvoforumet Jagrullar.se rapporterar svenska ägare om liknande problem. En ägare till en XC60 årsmodell 2022 skriver att bilen ”tappade all kommunikation” dagarna efter uppdateringen och inte gick att låsa upp med fjärrkontrollen. Det gick inte heller att kommunicera med bilen via appen. Ägaren ringde då till en bärgare som låste upp bilen med en fysisk nyckel, varpå bilen togs till en verkstad för reparation.

En annan användare på forumet berättar att hen haft bilen på verkstad två gånger på grund av ett fel som gjort att nycklarna slutat fungera och att bilen gått in i ett ”sköldpaddeläge”.

Volvo Cars svenska kommunikationschef Magnus Holst skriver till auto motor & sport att de är medvetna om ett problem som påverkat ett ”mycket litet antal bilar”, och att de arbetar med återförsäljare för att se till att påverkade bilar åtgärdas omgående. Han skriver också att han inte är medveten om att några svenska kunder blivit drabbade.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Recharge

PREMIÄR: Volvo EX60 – mer svensk och ledande räckvidd på 81 mil

Möt Volvo EX60, elbilen med upp till 81 mils räckvidd, byggd i Torslanda. Vi tar en närmare titt på Volvos game changer, som ska omdefiniera marknaden. Hela prislistan har vi också.

Nyhetsbrev

Få de senaste och snabbaste motornyheterna direkt till din inkorg! Prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vardag.

Recharge

Volvo EX60 får AI-tjänsten Google Gemini – bättre på att prata

En vecka innan lanseringen släppes ännu en nyhet om Volvo EX60 – att man kan samtala med dess AI-assistent Google Gemini. Vi får cokså se fler bilder på EX60.

Recharge

Volvo EX60 får 810 km räckvidd och supersnabb laddning

Leta efter 400 kW-laddare om du kör nya fyrhjulsdrivna Volvo EX60 – om du ens behöver ladda på resan.

Recharge

Tässla stänger butiken – skyller på Tesla och strejken

Tillbehörsbutiken Tässla Store i Täby har stängt ner på grund av vikande försäljning. Förklaringen till nedgången väcker frågor.

Recharge

BEGAGNAT: Polestar 2 2024-2026 – snabbare och snålare

Polestar bytte drivhjul och ökade effekten. Det gillar ägarna. Men allt gillas inte – så här tycker ägarna om uppdaterade Polestar 2.