Lexus har ett grundmurat rykte som något av det mest felfria och driftsäkra i bilväg man kan köpa. Men det är fel – enligt undersökningsföretaget J.D. Power. Deras senaste rapport visar att både Jaguar och Buick bygger bättre bilar!
Priset för framgång i kvalitet.
Konsumentundersökningsföretaget J.D. Power presenterar en mängd olika rapporter varje år kring bilars kvalitet, hur de är att äga och vilka problem som har dykt upp både kort och lång sikt. Den senaste rapporten heter ”2009 Vehicle Dependability Study” och omfattar bilar som är tre år gamla, alltså årsmodell 2006. Sammanlagt 46.000 bilägare ingick i undersökningen.
Som vi rapporterat förut har de amerikanska tillverkarna verkligen ryckt upp sig kvalitetsmässigt och det gäller framför allt Ford, som de senaste åren placerat sig mycket högt i flera undersökningar. Så är det även i denna undersökning av J.D. Power där Ford, Mercury och Lincoln ligger klart över genomsnittet. Undantaget bland de amerikanska tillverkarna är Chryslers varumärken Dodge och Jeep, som ligger långt under ”medelbilen” när det gäller fel under tre års bilägande.
På delad förstaplats i ”Vehicle Dependability Study” hamnar – kanske lite oväntat för många – Jaguar och Buick. Den måttenhet man använder kallas för ”problems per 100 vehicles, (PP100).” En låg siffra är alltså bättre och Jaguar/Buick fick betyget 122.
Snittet för undersökningen blev 170, vilket är en klar förbättring från 2008 då snittet var 206. Jaguar har verkligen lyft sig i håret och gick från tionde plats förra året till ledning. Buick har haft en lång serie bra resultat och gick upp från sjätte plats förra året.
Genomsnittet har blivit klart bättre, jämfört med samma undersökning 2008. Men Saab och Volvo ligger långt ner i tabellen, tyvärr. KLICKA FÖR STÖRRE
Först på tredje plats hittar vi Lexus med betyget 126, tätt följda av koncernkollegerna Toyota med 129. Mercury kom på femte plats med 134. Med svenska ögon är det ingen kul läsning, Volvo ligger långt under genomsnittet med halvdåliga betyget 186 och Saab harvar runt i bottenträsket med 226. En klen tröst är att Volkswagen gör ett riktigt bottennapp med näst sista platsen i tabellen och betyget 260 överträffas bara av jumbon Suzuki som fick betyget 263 fel per 100 bilar i snitt.
Tittar man på bilmodeller istället för biltillverkare fick Lexus revansch och den absolut mest tillförlitliga, treåriga bilmodellen är Lexus LS 430 med betyget 66 – alltså mindre än ett fel per bil, i genomsnitt, på tre år.
J.D. Power har delat upp bilmodellerna i olika kategorier och den som går i bilköpartankar kan hitta massor med intressant information genom att besöka deras hemsida, klicka här. Hela pressreleasen går att ladda hem som pdf-fil på den här länken.
J.D. Power konstaterar också att amerikanerna numera behåller sin bil längre innan de byter den. Under 2006 var den genomsnittliga åldern innan inbyte 65 månader, den tiden har ökat till 73 månader under 2009. Att hitta en pålitlig bilmodell som rullar utan problem även under en längre period blir allt mera viktigt för konsumenterna, konstaterar J.D. Power och den här undersökningen visar tydligt vad man kan välja mellan och vad man bör överväga att undvika.
