För att förbättra kundservicen och öka tillgängligheten börjar många bilprovningsstationer med start i november att ha lördagsöppet en eller flera gånger i månaden. I april nästa år ska delvis lördagsöppet ha införts på samtliga bilprovningsstationer i landet.

Nu blir Bilprovningen ännu tillgängligare.

Många av Bilprovningens stationer börjar med de nya öppettiderna redan i november. Flera inför också utvidgade öppettider en eller flera kvällar i veckan.
På lördagar är det många som ger sig ut för att handla och uträtta ärenden, och sannolikt är det också ett tillfälle då många vill passa på att besikta bilen. Därför anpassar sig Bilprovningen efter kundernas behov och inför nu lördagsöppet.

De nya öppettiderna innebär också att kunder kan få en kallelse med reserverad tid på en lördag. Föredrar kunden att komma en annan tid är det möjligt att boka om tiden via Bilprovningens webbplats.
I satsningen på ökad kundservice har Bilprovningen infört flera alternativa sätt att boka besiktning. För de kunder som vill boka i förväg erbjuder Bilprovningen allt från självservice via internet till betjäning via telefon.

För dem som vill komma samma dag finns nu på samtliga stationer möjlighet att boka tid direkt i ankomstterminalen. Det innebär att kunden kan åka till stationen och boka första tillgängliga tid samma dag. I avvaktan på tiden har kunden möjlighet att uträtta andra ärenden.