Södermalm Bilservice ligger som namnet antyder mitt på Södermalm i Stockholm. Verkstaden har fått högst betyg på omdömesplattformen Reco. Snittbetyget är 4,7 av 5.
Kunderna är särskilt nöjda med kundmottagandet.
– Just kundkontakt tyckte vi saknades i branschen generellt, så det har vi lagt krut på. Det är inte många som förstår bilar. Det är viktigt för oss att informera kunderna vad de köper av oss och vilka tjänster vi utför, säger Sivan Levi Abbas, vd för verkstaden till lokaltidningen Mitt i.
Läs även: Experten guidar: Undvik bluffarna – så hittar du rätt bilverkstad
En uppskattad tillgång för verkstaden är att de ligger i ett parkeringshus.
– Vi är mitt i stan, men vi har gott om parkeringsplatser i garaget. Folk frågar om de kan ställa bilen här och det kan de, säger Sivan Levi Abbas.
Innerstadsborna uppskattar också att verkstaden har rätt att ”släcka tvåor” efter att bilar fått anmärkningar på kontrollbesiktningen.
– Det är väldigt uppskattat eftersom det inte finns så många bilprovningar centralt, säger Sivan Levi Abbas.
Läs även: Det här är verkstadens värsta bilar
”Går inte att mygla”
Hur trovärdigt är då Reco-betyget? Recos vd Tobias Basilius uppger att det är bara verkstäder som är anslutna till Reco som rankas, men att röstningssystemet är tillförlitligt. Kunderna måste identifiera sig med bank-id för att rösta.
– Det går inte att mygla. Bara de kunder som faktureras för en vara eller tjänst kan lämna ett omdöme som räknas i tävlingen, säger Tobias Basilius till Mitt i.
Läs även: Bilverkstäder dyrare än advokater – svettigt hög timtaxa
