Hoppa till innehåll

JD Power: Jaguar slår Lexus – och Skoda 2:a!

JD Power har undersökt hur nöjda brittiska bilägare är. För första gången på elva år slår Jaguar bort Lexus från förstaplatsen och Skoda (?) hamnar på delad andraplats. JD Power visar också vilken bilmodell som är absolut sämst. GM är inte glada…

JD Power: Jaguar slår Lexus - och Skoda 2:a!
Det är främst XF som bidrar till att Jaguar har nöjdast kunder i senaste JD Power-undersökningen.

Japanska bilmärken har länge haft nöjda kunder och hamnat högt upp i undersökningar som handlar om driftsäkerhet. även hos JD Power. Men i årets upplaga av brittiska JD Power är det istället Jaguar som finns på förstaplatsen.

”Det här är en stor hyllning till alla på Jaguar. Den här studien visar att Jaguars kunder är väldigt nöjda, en enormt viktig bedrift för alla biltillverkare”, säger Chas Hallett, chefredaktör för What Car som utfört undersökningen tillsammans med JD Power.

Efter Lexus på märkeslistan finns Skoda på delad andraplats, och därefter Honda och Mercedes. Längst ned på listan återfinns Chevrolet, Vauxhall och Fiat.

Totalt svarade 18.000 bilägarei Storbritannien på onlineundersökningen som ligger till underlag för studien. Ägarna satte betyg för kvalitet och driftsäkerhet, design och funktion, handlarservice samt ekonomi. För att en bilmodell ska komma med i bedömningen behövdes minst 50 betyg. JD Power delade upp modellerna i tio kategorier, sammanlagt ingick 118 modeller. Totalbetyget sattes efter hur bilägarna själva rankade de fyra delbetygen och fördelningen blev ganska jämn, med en liten övervikt för design och funktion (31 procent). Bilarna som bedömdes var mellan ett och tre år gamla.

JD Power: Jaguar slår Lexus - och Skoda 2:a!
Skoda hamnar högst på märkeslistan bland ”icke-premiummärken”.

Tittar man på enskilda bilmodeller gillar britterna Kia Sportage allra bäst, betyget blev 83,8 procent. Jaguar XF kom tvåa med 83,4 procent och Prius tog tredjeplatsen med 83,0 procent. Alla tio bilarna i topp kom upp i (nästan) 81 procent i betyg.

Med svenska ögon kan man konstatera att det är en bit kvar till topp, bästa bil är Volvo S40 på delad 14:e plats med 80,3 procent. Även Volvo XC60 finns med på ”Topp-20” och hamnar på delad 18:e plats med betyget 79,9 procent. Bland tillverkarna kom Volvo på nionde plats.

Vilka bilar ska man då undvika? Eller rättare – vilka bilar gillar britterna allra minst? Allra sämst bland de 118 bilmodellerna är Vauxhall (Opel) Vectra, en modell som för övrigt inte finns till salu längre. Men Vauxhall Insigna är inte heller en modell som britterna gillar, den kom bara på 95:e plats. Vauxhall kom näst sist bland biltillverkarna (74,7 procent), och jumboplatsen tog koncernkollegan Chevrolet (71,3 procent).

Detaljerad information om de brittiska bilägarnas betyg hos JD Power finns på sajten ”Whatcar.com”. I vänsterspalten finns betygen uppdelade i de olika kategorierna och även samlade i ”The results” hos Whatcar.com.

JD Power: Jaguar slår Lexus - och Skoda 2:a!
Kia Sportage är den bilmodell som britterna gillar allra mest, enligt JD Power. Kanske inte för att den är ”bäst” på alla sätt, utan förmodligen för att bilen överträffar bilägarnas förväntningar och dessutom har en bra totalekonomi.
Tio-i-topp bilmärken
1. Jaguar    
2. Lexus    
2. Skoda    
4. Honda    
5. Mercedes   
6. Toyota    
7. Audi    
8. Volkswagen    
9. Volvo    
10. BMW    
10. Nissan
Tio-i-botten bilmärken
27. Chevrolet
26. Vauxhall
25. Fiat
24. Suzuki
23. Renault
22. Mitsubishi
20. Hyundai
20. Citroën
19. Alfa Romeo
17. Peugeot
17. Mazda
JD Power: Jaguar slår Lexus - och Skoda 2:a!
Chevrolet Matiz: en riktig skräpbil, enligt ägarna.
Tio-i-topp bilmodeller
1. Kia Sportage    
2. Jaguar XF    
3. Toyota Prius    
4. Skoda Superb    
5. Mercedes E-klass    
6. Toyota IQ    
7. Honda Jazz    
8. Volkswagen Passat CC    
9. Lexus IS    
9. Toyota Avensis
Tio-i-botten bilmodeller
118. Vauxhall Vectra
117. Nissan Pixo
116. Chevrolet Matiz
115. Suzuki Alto
114. Ford Ka
113. Renault Clio
112. Fiat Grande Punto/Punto Evo
111. Mitsubishi Colt
110. Ford Galaxy
109. Peugeot 107
JD Power: Jaguar slår Lexus - och Skoda 2:a!
Lexus IS är ingen testvinnare hos auto motor & sport, men ägarna verkar gilla den – bäst i lilla premiumsegmentet.

Bästa modellerna i respektive klass
Bästa citybil: Toyota IQ
Bästa småbil: Honda Jazz
Bästa lilla familjebil: Skoda Octavia
Bästa familjebil: Toyota Prius
Bästa premiumbil: Lexus IS
Bästa stora premiumbil: Jaguar XF
Bästa sportbil/cabriolet: Volkswagen Scirocco
Bästa familjebuss: Mercedes B-klass
Bästa kompaktsuv: Kia Sportage
Bästa stora suv: Lexus RX

• Vad tycker du själv om din bil? Fyll i vår begagnatenkät som ligger till grund för våra begagnatartiklar!

Samarbete med Zeekr

Flaggskeppet från Zeekr blev just ännu sportigare

Zeekr har lanserat 001 Sport Edition – en begränsad utgåva av märkets helelektriska flaggskepp, med starka kopplingar till svensk design, prestanda och ingenjörskonst. Endast 250
exemplar kommer att produceras för Europa.

Lista och guide: Billigaste bilarna att äga – lägst milkostnad

Service, värdeminskning och försäkring är faktorer som kan göra stor skillnad i milkostnad mellan olika bilmodeller – även om priset är samma.

Nyhetsbrev

Få de senaste och snabbaste motornyheterna direkt till din inkorg! Prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vardag.

Recharge

Lexus vinner kvalitetsjämförelse – Volvo bland de sämsta

J.D. Powers stora kvalitetsrapport är här. Lexus vinner, medan svenska Volvo hamnar bland bottenmärkena.

Trendspaning: Den nedåtgående trenden fortsätter

Privatbilsförsäljningen backar i juni, jämfört med samma månad förra året. Resultat blev minus 10 procent.

Recharge

Alriks biljakt del 9: Polestar 2 – klippartider!

Bilpriser och privatleasingpriser fluktuerar värre än aktiekurser! Det bästa rådet just nu är att vänta ut ett riktigt bra erbjudande – för de kommer – och går…

Alriks biljakt, del 7: Lexus LS 460

Från inbiten elbilsälskare till V8-ägare. Varför köpa en gammal lyxbil? Häng med på en resa som Alrik inte hade planerat. Och: kan det bli billigt…