Nu backar den tyska biljätten – det ska vara gratis att värma baken när man åker BMW. Mycket kritik riktades mot BMW när de gick ut med att stolsvärme skulle bli en abonnemangstjänst. 

Gentemot en månadskostnad skulle man alltså få tillgång till extrafunktioner där stolsvärmare var en av dem. 

I en intervju med Autocar uppger BMW:s försäljningschef Pieter Nota att företaget inte längre har som avsikt att låta sina kunder betala för funktioner som anses borde vara standard. 

– Nu fokuserar vi på ”functions on demand” när det kommer till mjukvaru- och servicerelaterade produkter, exempelvis körfältsassistans och parkeringsassistans, säger han enligt Autocar. 

– Något vi inte längre gör, som är ett välkänt exempel, är att erbjuda stolsvärme på detta vis. Antingen erbjuds det som standard eller inte alls, att det byggs in från fabrik eller inte alls. 

Stolsvärmarfunktionen var tänkt att ses som ett tillägg som kunder kunde aktivera vid behov. 

– Men acceptansen bland användarna är inte särskilt hög. Man upplever att man får betala dubbelt – vilket egentligen inte stämmer, men ens uppfattning är alltid en verklighet, brukar jag säga. Därav anledningen att inte gå vidare med detta. 

Förslaget var från början att erbjuda stolsvärme till en månadskostnad av 180 kr. Nu blir det alltså standard om funktionen redan finns inbyggd.