Hoppa till innehåll
Recharge

Polestarchefens öppenhjärtiga brev till ägarna: ”Ber så hemskt mycket om ursäkt”

Polestars vd Thomas Ingenlath ber alla Polestarägare om ursäkt – med ett inlägg i en facebookgrupp.

Det har varit en ganska skakig start för Polestar. Först försenades leveranserna av Polestar 2 och när de väl började levereras gjordes det utan att vissa funktioner – ”over the air”-uppdateringar och digital nyckel till exempel.

Flera ägare har dessutom vittnat om att kommunikationen från Polestar-håll har lämnat en del i övrigt att önska.

Och som grädde på moset kom i fredags beskedet om att Polestar återkallar samtliga 2:or efter att flera bilar haft ett antal mjukvarufel som gjort att bilarna stannat mitt under färd.

Med anledning av allt detta kände sig Polestars vd Thomas Ingenlath uppenbarligen nödgad att be om ursäkt till alla Polestar 2- ägare. Och skrev därför ett inlägg Facebook-gruppen ”Polestar 2 Sverige”.

Du kan läsa hela Thomas Ingenlaths meddelande till ägarna här nedan.

Polestarchefens öppenhjärtiga brev till ägarna: ”Ber så hemskt mycket om ursäkt”
 
Recharge

Polestar säkrar nytt kapitaltillskott

Ett nytt avtal ger Polestar större spelrum i ett känsligt skede, där nästa steg kan bli avgörande.

Nyhetsbrev

Få de senaste och snabbaste motornyheterna direkt till din inkorg! Prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vardag.

Recharge

BEGAGNAT: Polestar 2 2024-2026 – snabbare och snålare

Polestar bytte drivhjul och ökade effekten. Det gillar ägarna. Men allt gillas inte – så här tycker ägarna om uppdaterade Polestar 2.

Recharge

Kontraorder: ”Det kommer en helt ny Polestar 2”

Tanken var att Polestar 7 skulle ersätta Polestar 2. Så blir det inte. ”Jag vill behålla kunderna”, säger Polestars nye vd.

Recharge

Volvo: ”Problemen med EX90 lösta – vi ber kunderna om ursäkt”

Nu kommer lidar-enheten att aktiveras. Volvo medger misstag med EX90-plattformen.

Recharge

Volvos tidigare toppchefer får nya roller inom Geely

Jim Rowan tar plats i Lotus styrelse och Thomas Ingenlath återvänder som designrådgivare i Göteborg.