Nya Mini har fått ett dåligt resultat i amerikanska J D Powers undersökning om ”nybilskvalitet”. Det vanligaste klagomålet: Mugghållaren är för liten…
Resultatet från J D Powers undersökning – där man frågar ägarna om de första 90 dagarnas erfarenheter – överraskade ledningen för Mini USA. Mini landade på 166 klagomål, långt sämre än genomsnittet 133.
– Nej, vi hade inte väntat det. Vi har följt kvaliteten noga, säger USA-chefen Jack Pitney till Automotive News.
Vilka var då orsakerna till det dåliga betyget?
Ja, allra mest klagar amerikanarna på att stora kaffemuggar inte passar i Minis lilla hållare.
Mini USA svarar genom att skicka en specialdesignad mugg till samtliga ägare…
Ägarna klagar också över den centrummonterade hastighetsmätaren – en designlösning som Mini aldrig kommer att släppa. Ett annat klagomål är att bilen saknar dimljus bak – något som ska åtgärdas i produktionen omgående.
För övrigt har Mini blivit en enorm succé efter sin comeback i USA. Försäljningsmålet 20.000 bilar har överträffats med god marginal. 70 procent av alla Cooper S är sålda i förväg.
Mini håller på att ta en plats i amerikanens hjärta, trots att den är den minsta bilen på en marknad där ”big” alltid varit ”better”.
Och om mugghållaren bara blir större så blir väl hela bilen bra mycket bättre?
