
Digital Health Check rankar 263 skandinaviska företag i totalt 24 branscher, och det hela går ut på att mäta hur bra närvaron är i sociala och digitala medier. De flesta biltillverkare är dåliga på att utnyttja nätets fördelar.
Bäst i bilbranschen är Volvo med 65 procent. Volvos Facebooksida är Sveriges största bilsida på Facebook och har dessutom vunnit Svenska Publishing-priset. De sämsta tillverkarna är Suzuki och Subaru, som inte ens når upp till 30-procentssträcket.
”Volvo har ett tagit ett tydligt grepp om sin digitala kommunikation. Starkast lysande är deras aktivitet och närvaro i sociala medier samt deras förmåga att jobba med mobila lösningar – det är tydligt att de ligger klart före konkurrenterna”, säger Björn Ivarsson på Starcom till Dagens Media.
Undersökningen visar också att tillverkare som vill locka en yngre köpkrets inte nödvändigtvis är bra på att kommunicera digitalt. Både Kia och Toyota hamnar vid på strax under 50 procent. Många biltillverkare är dåliga på att svara på inkommande frågor – och en del lyckas inte svara ens inom ett dygn, visar Starcoms undersökning.
Hela listan – så bra är ditt märke
Starcom tar fram Digital Health Check och tittar bland annat på dialog med användarna, e-handel, sociala medier och mobilappar. Högsta betyg är 100%.
| 1. Volvo (65%) 2. Mercedes (56%) 3. Volkswagen (55%) 4. Audi (55%) 5. Mitsubishi (54%) 6. Opel (54%) 7. BMW (54%) 8. Nissan (54%) 9. Renault (50%) 10. Toyota (49%) 11. Honda (48%) 12. Peugeot (47%) 13. Kia (47%) |
14. Skoda (47%) 15. Lexus (46%) 16. Seat (42%) 17. Hyundai (42%) 18. Fiat (41%) 19. Porsche (48%) 20. Alfa Romeo (36%) 21. Citroën (34%) 22. Ford (34%) 23. Chevrolet (30%) 24. Suzuki (27%) 25. Subaru (22%) Källa: Dagens Media |