Vi har tidigare läst om katastrofala bilar, där säljaren varnar för att köpa bilen i fråga, vi minns bland annat en brutalt ärlig Renault-annons. Den här gången hittar vi en annons för en nästan helt ny Ford Galaxy 2.0 TDCI 180 hk AUT AWD, uttagen i december 2015 med fem års garanti.
”Vilket kommer behövas. Jag lovar!”, skriver bilägaren. ”I och med att den stått på verkstaden hos Upplands Motor i sex veckor har den bara gått 400 mil och är i nyskick.”
Bilägaren är brutalärlig i annonsen på Blocket och beskriver utan omsvep varför han är trött på sin Galaxy. Spolningen fungerade inte på framrutan vid leverans, inte heller helljusautomatiken. Dieselvärmaren drog ur batteriet, det var fel i mekaniken i bakluckan – bland annat…
Flera problem är nu åtgärdade, men det mest allvarliga är ett fel på antisladdsystemet.
”Hur kul är det när antisladdsystemet hänger sig i en kurva? Bilen bromsade höger framhjul en gång i sekunden tills att jag stängde av motorn. Jag höll på att köra i diket och tackar gudarna ovan att jag inte körde 100 km/h eller att vänster framhjul bromsades. Ford har inte lyckats hitta problemet i antisladdsystemet och menar att det därmed inte är något fel. De har ju i alla fall testkört bilen på torrt väglag. Nästa vinter kan bli spännande! Livförsäkring rekommenderas.”
Därutöver är något fel på växellådan.
”Växellådan kommer att bytas inom kort. Automatlådan tappade drivningen flera gånger. Kopplingen byttes ut men gick inte att mjukvarumässigt para ihop med växellådan. Ny växellåda inklusive koppling beställd men restnoterad i Tyskland.”
Bilägaren rundar av med att klargöra att bilen garanterat kommer att ge den nya ägaren en spännande tillvaro och ett minne för livet.
”Bilen är köpt som en familjebil men i och med att ingen i familjen vågar åka med i bilen sedan incidenten med antisladdsystemet, så blir jag nu tvungen att sälja den.”
Ordinarie pris: 422.000 kronor. Begärt pris: 387.000 kronor.
Uppdaterad kl 15:45: Ford gör ett återköp av bilen (Läs mer – se länk nedan)
auto motor & sport kontaktar bilägaren för att få veta om någon seriös köpare hört av sig.
”Jag tror inte att någon vågar köpa en bil med så mycket problem. Framför allt är antisladdsystemet en livsfara i och med att Ford inte lyckats återskapa felet. Bilen borde inte rulla på allmän väg”, säger Jonas till auto motor & sport vi frågar om han har några seriösa intressenter hört av sig.
”Däremot kommenterar flera att Ford borde ta tillbaka bilen”, tillägger han.
Vilken bil vill ska du köpa om du får sålt Galaxyn?
”Jag är i behov av en 7-sitsig bil med fyrhjulsdrift, automat och stort bagageutrymme. I min undersökning innan jul så var det i princip bara Ford Galaxy som uppfyllde de kraven. Sharan och Alhambra finns inte med automat om man vill ha AWD.”
auto motor & sport kontaktar även svenska Ford Motor. Så här säger Erik Lindhamn, Fords PR-chef.
”Till att börja med vill jag säga att vi aldrig tidigare har hört talas om något liknande, att en ny Ford Galaxy (eller andra nya Ford-bilar för den delen) uppvisar de fel som beskrivs i annonsen. Gällande just Ford Galaxy vet vi att de allra flesta kunderna är mycket nöjda med sina bilar. Försäljningen sedan januari har ökat med 441 procent jämfört med föregående år för modellen – vilket säger en del om populariteten.
Vi har varit i kontakt med den återförsäljare där bilen varit inlämnad för service. Det stämmer att det är en rad fel på just det här fordonet, men bakgrunden till dessa fel kan vi i dagsläget inte svara på. Vi kommer att koppla in vår egna tekniker som kommer att genomföra en grundlig analys av bilen.
Självklart rekommenderar vi inte någon att köpa en bil som det är fel på. Det ska tilläggas att bilen fortfarande omfattas av vår fem år långa nybilsgaranti så vi kommer naturligtvis se till att bilen återställs till den höga standard som Fords bilar ska ha i fråga om kvalitet och körglädje.”
Uppdaterad kl 15:45: Ford gör ett återköp av bilen
Efter publiceringen av denna artikel återkommer Ford med beskedet att man kontaktat bilägaren och erbjudit sig att göra ett återköp av bilen.
”Det beslut om återköp vi inte tog tidigare, berodde på att vi inte hade rätt beslutsunderlag. Vi har brustit i vår internkommunikation. Nu tar vi tillbaka bilen för att analysera den”, säger Erik Lindham, Fords pr-chef till auto motor & sport.
Bilägaren bekräftar:
”Ford har nu kontaktat mig och ska återkomma med en lösning i början av veckan”, säger han till auto motor & sport.
• Nu är frågan vad han ska köpa istället – har du några tips?
