Hoppa till innehåll

Katastrofalt resultat för Volvo i kvalitetsundersökning

Resultatet av J.D. Powers årliga kvalitetsundersökning avslöjar mycket dåliga siffror för Volvo. Volvo USA ska nu analysera vad som har hänt.

I J.D. Powers årliga kvalitetsstudie mäts antalet problem per 100 fordon, under de första 90 dagarna av ägandet. Åtta olika kategorier mäts och ju lägre poäng, desto färre problem och högre kvalitetsnivå.

I den senaste studien steg totalbetyget fyra procent från 2017 och kvaliteten förbättrades i sex av de åtta kategorierna. 

I toppen hittar vi tre koreanska märken och i botten tre lyxmärken, varav Volvo återfinns som nummer tre – från botten. 

auto motor & sport frågade Volvo Cars svenska presschef om kommentar till det anmärkningsvärt låga Volvo-resultatet.

”Mina kollegor i USA har precis fått en mer detaljerad version av undersökningen och de kommer att sätta sig och analysera resultatet på en djupare nivå. Innan de gjort detta vill de inte ge några kommentarer”, skriver Annika Bjestaf i ett svar.

Volvo har även tidigare visat dåliga resultat i J.D. Powers undersökningar.

Pallplatserna kneps av Genesis (68), Kia (72) och Hyundai (74), därefter Porsche (79), Ford (81) och Chevrolet (82).

Nederst på listan återfinns Land Rover med 160 problem per 100 fordon under de första 90 dagarna, vilket kan jämföras med branschgenomsnittet som är 93 problem per 100 fordon.

Land Rover var dock inte det enda lyxmärket längst ner på listan, snäppet ovan (det vill säga bättre) hittar vi Jaguar (148) ochVolvo (122).

Bland märken som ofta får höga betyg bland ägare för kvalitet och driftsäkerhet har vi Lexus (84), Toyota (96), och Subaru (115).

Bland populära tyska premiummärken hamnar BMW (87) före Mercedes (92) och Volkswagen (103).

 

Katastrofalt resultat för Volvo i kvalitetsundersökning
Medelvärdet är 93. Källa: J.D. Power 2018.
Recharge

Volvos drag mot elbilarnas vinterproblem

Med ny adaptiv batteristyrning vill Volvo lösa elbilarnas laddproblem och kapa laddtiderna även vintertid.

Nyhetsbrev

Få de senaste och snabbaste motornyheterna direkt till din inkorg! Prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vardag.

Recharge

Volvo pausar batterifabrik i Göteborg – miljardstöd räcker inte

Volvo Cars har fått 2,2 miljarder kronor i stöd till sin batterifabrik Novo Energy. Det räcker inte. Nu tvingas 75 anställda gå.

Recharge

Volvo EX90 blir offer i Trumps tullkrig

Trots att Volvo EX90 tillverkas i USA drabbas den hårt av Trumps nya strafftullar. Efter 143 sålda bilar stoppas modellen.

Recharge

TEST: Skoda Elroq, Volvo EX40 och Smart #3 – slutbetyg

Skoda verkar inte visa några svagheter i detta test. Smart och Volvo däremot ligger jämt, men ändå visar en av bilarna framfötterna lite mer.

Recharge

Volvo tvingas skrota laserradarn på EX90 – stäms av leverantör

Lidar, en laserljusradar, skulle ge EX90 och ES90 överlägsen säkerhet. Nu tvingas Volvo ta bort systemet, och anklagas för kontraktsbrott.