Hoppa till innehåll

Katastrofalt resultat för Volvo i kvalitetsundersökning

Resultatet av J.D. Powers årliga kvalitetsundersökning avslöjar mycket dåliga siffror för Volvo. Volvo USA ska nu analysera vad som har hänt.

I J.D. Powers årliga kvalitetsstudie mäts antalet problem per 100 fordon, under de första 90 dagarna av ägandet. Åtta olika kategorier mäts och ju lägre poäng, desto färre problem och högre kvalitetsnivå.

I den senaste studien steg totalbetyget fyra procent från 2017 och kvaliteten förbättrades i sex av de åtta kategorierna. 

I toppen hittar vi tre koreanska märken och i botten tre lyxmärken, varav Volvo återfinns som nummer tre – från botten. 

auto motor & sport frågade Volvo Cars svenska presschef om kommentar till det anmärkningsvärt låga Volvo-resultatet.

”Mina kollegor i USA har precis fått en mer detaljerad version av undersökningen och de kommer att sätta sig och analysera resultatet på en djupare nivå. Innan de gjort detta vill de inte ge några kommentarer”, skriver Annika Bjestaf i ett svar.

Volvo har även tidigare visat dåliga resultat i J.D. Powers undersökningar.

Pallplatserna kneps av Genesis (68), Kia (72) och Hyundai (74), därefter Porsche (79), Ford (81) och Chevrolet (82).

Nederst på listan återfinns Land Rover med 160 problem per 100 fordon under de första 90 dagarna, vilket kan jämföras med branschgenomsnittet som är 93 problem per 100 fordon.

Land Rover var dock inte det enda lyxmärket längst ner på listan, snäppet ovan (det vill säga bättre) hittar vi Jaguar (148) ochVolvo (122).

Bland märken som ofta får höga betyg bland ägare för kvalitet och driftsäkerhet har vi Lexus (84), Toyota (96), och Subaru (115).

Bland populära tyska premiummärken hamnar BMW (87) före Mercedes (92) och Volkswagen (103).

 

Katastrofalt resultat för Volvo i kvalitetsundersökning
Medelvärdet är 93. Källa: J.D. Power 2018.
Recharge

Test: Volvo EX60 ska ta över efter XC60 – men allt övertygar inte

De bästa Volvomodellerna från de senaste decennierna har alltid haft en viss högborgelig känsla, och nya EX60 är inget undantag. Elsuven ska ju trots allt i stort sett ersätta märkets bästsäljare XC60. Vi testar nykomlingen i P10-version med 375 kW systemeffekt. Hur pigg och robust känns den?

Nyhetsbrev

Få de senaste och snabbaste motornyheterna direkt till din inkorg! Prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vardag.

Recharge

Volvo presenterar nya XC60 och XC90 – får rekord-elräckvidd

Volvo Cars förlänger elräckvidden rejält på XC60 och XC90. De nya laddhybriderna blir en viktig länk i märkets omställning till eldrift.

Recharge

Nya super-elbilen försenas – Volvo EX60-leveranser dröjer

Nya Volvo EX60 drabbas av leveransförseningar på flera veckor, i vissa fall ännu längre. Batterirelaterade utmaningar pekas ut som orsaken.

PROV: Volvo EX60 – en anmärkning ifrån en fullträff

Med EX60 har Volvo hittat tillbaka till sitt hjärta. Lekfullheten, det unika, och märkets tilltalande spartanska råa från förr är tillbaka.

Volvo EX60 – våra första körintryck

Hällereds kyla utmanar nya Volvo EX60. Hur står sig Volvos komfort och säkerhet när elbilen möter elementen? Här är auto motor & sports första körintryck.