Har du tankat på OKQ8? Då är risken att du har fått betala dubbelt. Det rör sig om 150 000 kunder i hela Sverige.
Det handlar alltså om en dubbeldebitering, som uppstod i helgen. Enligt en artikel i Södra Dalarnas tidning berättar en kund om att hon hade tankat för 400 kronor, men hade debiterades 800 kronor när hon kontrollerade sitt bankkonto.
Hon tog kontakt med stationen i Hedemora där hon hade tankat och fick veta att felet har drabbat kunder över hela landet.
– Felet är uppmärksammat och det är tråkigt att det blev fel, men vi jobbar kvickt på en lösning så att de här pengarna kan betalas tillbaka så fort som möjligt, säger Jesper Ekström, presstalesperson på OKQ8, till DN.
Läs även: Här förbjuds nu alla nya bensin- och dieselbilar – för gott
Banken ligger bakom felet
– Det är vår bank, Swedbank, som gjort en körning med alla kortköpstransaktioner och då har det blivit något knas, fortsätter Jesper Ekström, enligt samma artikel. De jobbar tillsammans med oss för att lösa det här så fort som möjligt.
Totalt handlar det alltså om cirka 150 000 drabbade kunder. Om du har påverkats berättar Jesper Ekström att pengarnas betalas tillbaka och att man inte behöver göra något.
