Mercedes superlyxbil Maybach, ska marknadsföras genom att varje kund betrakts som en Very Important Person VIP. Skulle bilen mot förmodan stanna, tar säljaren hand om den varhelst i världen den befinner sig.
Behövs det, så flygs bilen till närmaste verkstad.
Maybach har återuppstått som tyskt bilmärke i DaimlerChryslers regi efter 61 år. Den är utvecklad av Mercedesfolk och byggs i en ny Mercedesprojekterad anläggning i Sindelfingen, men den heter inte Mercedes bara Maybach.
Varje köpare får en personlig kontaktman på fabriken som effektuerar kundens alla önskemål gällande utrustning och utförande. Det görs helst vid personligt besök i fabriken, men går inte det, arrangeras mötet i form av videokonferens. Kontaktmannen håller kunden informerad under hela byggtiden (fyra veckor) och guidar gärna kunden i monteringshallen, där den personligt utrustade bilen tar form.
Efter leveransen fortsätter kontakten, och kunden kan när som helst (dygnet runt) ringa kontaktmannen från bilens direkttelefon och be om hjälp med i stort sett vad som helst.
Skulle en Maybach mot all förmodan vägra starta, trycker ägaren på supportknappen, och kontaktmannen ser till att bilen repareras och att kunden kan resa vidare till sitt mål. Skulle en inkallad tekniker misslyckas med att laga bilen på platsen, fraktas den per lastbil, båt eller flyg till lämplig verkstad. Givetvis utan kostnad för kunden.
Så är det att vara ägare till en Maybach vars prislapp börjar på drygt tre miljoner kronor.