Dunlop och Michelin klarar sig bäst och Firestone rasar när J D Power undersöker amerikanska kunders förtroende för olika däcktillverkare.
Det är faktiskt första gången som Dunlop (som i USA tillverkas av Goodyear) toppar denna undersökning från J D Powers & Associates. De senaste fyra åren har den toppats av Michelin, som nu halkade ner till andra plats.
Pirelli är årets komet, och klättrat sju placeringar. Och Firestone är den verkliga förloraren.
”Deras resultat blir sämre för varje år även om antalet reklamationer inte är fler”, kommenterar Jepp Zupancic, ansvarig för däckundersökningen som gjorts i USA med 3 100 ägare till personbilar, pickup, SUV och vans.
Omdömet om Firestone har påverkats av de ”affärer” som de drabbats av. De har nyligen återkallat 6,5 miljoner däck, men också vägrat ta tillbaka ytterligare 13 miljoner Wilderness AT-däck. Både Firestone och Ford har hundratals stämningar på halsen, kopplade till trafikolyckor där 203 personer dödats och som ska ha orsakats av däcksseparering.
