Det brukar ofta vara de japanska biltillverkarna som hamnar i topp när det gäller kvalitet och pålitlighet – och så blir det även när amerikanska Consumer Reports nu presenterar 2014 års undersökning. Tidningen samlar ihop uppgifter från 1,1 miljoner av läsarnas bilar.
Lexus, Toyota, Mazda, Honda och Subaru ligger alla på topp tio-listan över marknadens mest pålitliga bilar. Totalt hamnade en japansk tillverkare på förstaplatsen i 14 av 18 bilklasser.
Men de europeiska tillverkarna flåsar i nacken. Audi har gjort en stor uppryckning det senaste året och hamnar nu på fjärde plats. BMW och Mercedes klättrade en placering vardera och intog 15:e respektive 13:e plats.
Årets raket är utan tvekan Volvo, som ökar med hela 13 placeringar. Volvo återfinns nu på sjunde plats i Consumer Reports undersökning, strax efter Mazda och Infiniti.
Jumbotiteln som den minst pålitliga bilen i undersökningen intogs av Ford C-Max Energi Plugin Hybrid. På andra sidan skalan finns nya Subaru Forester, som är mest pålitlig.
De amerikanska biltillverkarna får verkligen inga toppbetyg när det gäller kvalitet och pålitlighet. Särskilt Ford ligger dåligt till: bara en enda modell – F150 med 3,7-litersmotorn – får ett resultat som är bättre än genomsnittet.
En anledning är att många Fordägare inte kommer överens med infotainmentsystemet MyFord Touch. Just den typen av system är det som Consumer Reports får absolut flest klagomål på från ägarna. MyFord Touch kommer också i nya Mondeo – dock i en uppdaterad version.
”I många fall visade undersökningen att infotainmentsystem med pekskärm har varit buggiga, med frustrerande ’frysningar’ och sega touchkontroller”, skriver Consumer Reports.