I J D Powers nya undersökningar framkommer det att europeiska bilar håller sämre de tre första åren är de amerikanska bilarna.
Listan bygger på enkätsvar från över 55.000 ägare av bilar från modellåret 2000. Undersökningen visar att bilar som Buick, Cadillac, Lincoln och Mercury ligger före europeiska bilar som BMW, Jaguar och Saab. Toppar listan gör Lexus och Infiniti, Lexus med bara 163 rapporterade fel per 100 bilar. Saab noterades för 255 fel och Volvo för 360. Mercedes som var bäst för femton år sedan har sjunkit till 25:e plats och 318 fel. Nere i botten hittar vi Kia med inte mindre än 509 fel.
”Traditionellt har pålitlighet ansetts vara japansk och europeisk egendom och det är fortfarande sant för tillverkare som Toyota och Honda, men det är inte längre fallet för många européer”.
Det skriver Joe Ivers, J D Powers chef för kvalitet och kundtillfredsställelse.