Bilens pris verkar inte ha särskilt mycket att göra med hur nöjda köparna är med kvaliteten. Så kan den senaste undersökningen om biltillverkarnas ”initiala kvalitet” från amerikanska JD Power summeras.
Här handlar det alltså om hur bilköparna upplever sina bilar, men inte över lång tid utan bara under de första 90 dagarna efter köpet. Generellt sett blir kvaliteten allt bättre – resultatet för hela branschen är åtta procent bättre än förra året – och allra överst ligger Kia. 80.000 bilägare har deltagit i studien.
Toyota och Lexus brukar alltid hamna högst upp i undersökningar som handlar om bilens kvalitet, men när det nu handlar om ”nybilsupplevelsen” hamnar både Toyota och Lexus kring snittbilen.
Volvo har bättrat sig jämfört med förra året, men ligger fortfarande på tredje plats från botten. Förra året rapporterades 152 fel per 100 bilar. I år är den siffran 134 fel per 100 bilar.
En biltillverkare som inte vill inte vara med i den här typen av undersökning är Tesla. Vi får alltså inte veta hur köparna uppfattar Tesla Model S eller Model X under de första 90 dagarna. Tesla har valt att inte låta JD Power få tillgång till data om köparna.
”Jag vet inte om de döljer någonting. De vill helt enkelt inte delta. Det är inte som om deras bilar faller isär”, säger Dave Sargent, chef för bilavdelningen på JD Power i samband med presskonferensen om undersökningen enligt Automotive News.
I vissa stater tvingas Tesla släppa ifrån sig informationen, men det ger bara JD Power tillgång till drygt 30 procent av all information som behövs. Det är inte tillräckligt för att skapa sig en uppfattning om hur bilarna upplevs.
Här kan du läsa mer om vilka områden studien fokuserar på.
